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Risoluzione delle controversie nell'UE
Ai sensi dell'ordinanza sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (ordinanza ODR), desideriamo informarvi sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS).
I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr?tid=321147621. Puoi trovare i dettagli di contatto necessari sopra nelle nostre note legali.
Desideriamo tuttavia sottolineare che non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
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